Poduzećima je potrebna učinkovita tehnologija i snažan marketing kako bi e-trgovina bila uspješna. Cilj je povećati vaše poslovanje tako što ćete kupcima olakšati kupnju, a ako im to otežava nedostatak tehnologije i marketinga na vašoj web stranici, mogu se odvesti do trgovačkog centra.
Prije nego što pogledamo rješenja za e-trgovinu, prvo moramo shvatiti neke od problema s e-trgovinom. Mnogo je pritužbi kupaca kada je u pitanju kupnja artikala putem interneta. Nekoliko uključuje neorganizirano mjesto kojim je teško i zbunjujuće kretati se; nedostatak informacija na web stranici uključujući neobavještavanje kupaca o posebnim ponudama ili cijenama; nemogućnost plaćanja kupčevom izvornom valutom ili nemogućnost kupca da uopće razumije jezik na kojem je web stranica napisana; te frustrirajuće i zbunjujuće procedure za kupnju i naplatu.
Koja su onda rješenja za e-trgovinu? Web stranica profesionalnog izgleda privući će kupce i učiniti ih sigurnima u kupnju od vas. Želite da vaša web stranica bude organizirana i laka za navigaciju, a ako imate informativnu web stranicu koja je prilagođena tražilicama; prikazuje promotivne ponude; potiče prodaju na prijateljski način (kao što je prikazivanje srodnih artikala ili prikazivanje artikala koje su kupili kupci koji su također kupili artikl koji vi kupujete); dostupan je na većini jezika i prihvaća različite vrste valuta; ima korisničku košaricu za kupnju i naplatu na jednoj stranici, tada vam neće trebati mnogo rješenja za e-trgovinu!
Upamtite, kada je vaše poslovanje e-trgovina, želite poduzeti sve moguće korake kako biste bili sigurni da ste vi i vaš proizvod predstavljeni profesionalno, prijateljski i lako dostupni.