Dobro je dobiti dobre poslovne savjete i strategije od kolega, ali također je bolje da ih formulirate sami. Ovo nije diskreditiranje provjerenih poslovnih mentora o tome što mogu učiniti. Ali stvar je danas u činjenici da ljudi rade praktički istu stvar. Ono što je doista potrebno jest da ljudi naprave razliku, a to proizlazi iz jedinstvenih koncepata i strategija koje svijetu danas jako nedostaju.
U svijetu rutine, kad policajac uoči usamljenog vozača kako ulazi i izlazi iz prometa, njegov je um uvjetovan da predvidi problematičnog vozača, možda kriminalca. Nije da je to nužno loša stvar. Rutine su važne jer nam pomažu nositi se sa stresom svakodnevnog života. Roditelji i učitelji, primjerice, cijene rutine jer pomažu strukturirati djetetov život i pružaju sigurnost potrebnu za odrastanje. Gledajte na to s druge strane, ako svakodnevno morate učiti rutinu, poput vožnje automobila, to bi bilo vrlo stresno. Dok vozite, velika je vjerojatnost da niste svjesni kako mijenjate brzine, mijenjate trake ili zaustavljate automobil na crvenom svjetlu ili ubrzavate. Sve ove radnje su rutine i obavljaju se na podsvjesnoj razini dok razgovarate ili slušate radio stanicu.
Ipak, s određenim problemima, rutine nas vode u slijepu ulicu i do lažnih pretpostavki, kao što pokazuje gornja priča. Iako nam rutina često pomaže u svakodnevnom životu, ona je neprijatelj inovativnosti, inventivnosti i genijalnosti.
Stres se smatra uzrokom širokog spektra zdravstvenih problema, koji poduzeća svake godine koštaju milijarde u izgubljenim radnim danima te u naknadama i mirovinama. Ovo ne obuhvaća ogromne osobne troškove tjeskobe, lošeg zdravlja i prerane smrti.
Kako biste se učinkovito nosili sa stresom, bilo kao pojedinac ili kao menadžer, osiguravajući dobrobit svojih zaposlenika, važno je razumjeti što je stres i potencijalni učinak koji može imati.
Prvo što treba shvatiti je da stres sam po sebi nije loša stvar. Razliku čini način na koji reagiramo na stresne situacije. Uzbuđenje i osjećaj uzbuđenja jedne osobe je tjeskoba i agonija druge osobe.
Nema sumnje da ljudi općenito dobro reagiraju na izazov, osobito ako su uključeni u stvaranje ili nešto što smatraju uzbudljivim. Tamo gdje oni koji su uključeni vjeruju da je ono što rade važno i osjećaju da imaju nešto vlasništva i kontrole nad svojom situacijom, dobit će se pozitivno čak i kada rade iznimno naporno tijekom dugih sati. Mogli bismo raspravljati o tome predstavlja li pritisak uključen u takve situacije stres.
Tamo gdje je stres štetan, ljudi su često u situacijama u kojima osjećaju da imaju malo kontrole, povratne informacije ne postoje ili su pretjerano negativne, neuspjeh, poniženje, nedostatak podrške rezultiraju u tome da osoba osjeća da ono što radi ima malu vrijednost ili da ona sama nije cijenjena . Dugotrajna izloženost takvim negativnim situacijama može imati ozbiljne implikacije na zdravlje i dobrobit pojedinca i na kraju za organizaciju u cjelini.