Prodajna pisma izravnom poštom i dalje su održivo sredstvo oglašavanja proizvoda u današnjem elektroničkom svijetu. Najveći razlog za to je taj što se prodajna pisma e-poštom mogu i često lako uklanjaju razvojem jednostavnih uslužnih programa za blokiranje neželjene pošte koje gotovo svi aktiviraju kako bi se riješili neželjene e-pošte. Kako biste mogli učinkovito dostavljati svoja prodajna pisma poštom, evo 10 savjeta koji će vam pomoći:
Ispravan uvod i post skripta – ljudi će često prvo provjeriti samo dva dijela pisma prije nego što ga odluče pročitati ili baciti u kantu za smeće: uvodnu izjavu i post skriptu. Neka oboje budu zarazni, a da ne zvučite kao prodavač ovisan o “pozitivnom skriptiranju”. Oba bi trebala obuhvatiti opću poruku cijelog pisma, dajući vašem potencijalnom kupcu odmah do znanja o čemu želite razgovarati.
Obratite pozornost na izgled – izgled pisma je redoslijed kojim su strukturirani odlomci. Pazite da sve bude detaljno i organizirano, jer će loše strukturirano pismo zbuniti čitatelja. Zbunjenost će dovesti do glavobolje, što će dovesti do toga da vaše pismo ode u kantu za smeće.
Neka bude kratko i jednostavno – pismo od jedne stranice najbolje je za izravnu prodaju. Nitko uopće ne voli reklame i to je činjenica. Što su dulje, to su čitateljima dosadnije i gube vrijeme. Ljudi čiji je interes uhvaćen barem će ipak odvojiti vrijeme da pročitaju što imate za reći AKO vide da im to neće oduzeti previše dragocjenog vremena.
Izbjegavajte žargon – bilo da se radi o korištenju otmjenog jezika ili “poslovnih izraza” kako bi vaše pismo zvučalo “profesionalnije”, korištenje žargona traži udarac u gaće. Sve što postižete korištenjem žargona je da zvučite (ili čitate) kao prevarant koji želi impresionirati ljude koliko je “pametan” i koliko je “savršen” njegov proizvod.
Uvijek idite do krajnje crte – ne lupajte okolo. Što god pokušavate istaknuti, samo recite jasno i jednostavno. Pokušaj plesanja oko neke teme ljude iritira i zbunjuje, a svi znamo kamo će to odvesti.
Naglasite prednosti – zapamtite da je sve u tome što vaš proizvod ili usluga može učiniti za kupca. Ako naglašavate besmislene detalje kao što su deseci novih značajki, materijali visoke tehnologije i beskrajni sati istraživanja koji su utrošeni u stvaranje proizvoda, ovo je ono što će najvjerojatnije proći kroz glavu vašem čitatelju: Čuo sam to već prije. Sljedeći…
Komunicirajte ispravno – za većinu ljudi samo neka vaš ton bude lagan i razgovorljiv. Ovo može biti podložno promjenama ovisno o prirodi vašeg čitatelja i vrsti proizvoda koji nudite. Prilagodite ton i pristup pismu tako da odgovara vrsti ljudi kojima je namijenjeno. Zanemarivanje nekih od gore navedenih pravila može se učiniti AKO su vaši klijenti, na primjer, poslovni ljudi s visokim primanjima kojima će korporativni žargon biti poznatiji i ugodniji.
Guraj za potencijalnog klijenta umjesto prodaje – ne forsiraj prodaju. Svrha poslovnog pisma je pobuditi zanimanje potencijalnog klijenta taman toliko da vas ili zadrži na umu za buduću upotrebu ili da vas čak izravno kontaktira radi dodatnih upita. Možete brinuti o prodaji ako i kada vam se jave.
Ponudite jamstva i posebne ponude – sve dok je to u vašoj moći, pokušajte ponuditi posebne ponude i popuste za svoje potencijalne klijente. Imajte na umu također da je mnogo ljudi već iscrpljeno taktikom “mamci i prebaci”, stoga neka vaša prezentacija poslova bude čista, iskrena i predstavite ih jednostavno i činjenično.
Recite im kako mogu stupiti u kontakt s vama – Uključite detaljne podatke za kontakt i koristite unaprijed plaćenu poštarinu s odgovorom na svoja pisma. Neki su prodavači u prošlosti favorizirali “tajanstven” i “teško dostupan” pristup u pogrešnom i idiotskom uvjerenju da će kupci postati znatiželjni ako kontakt informacije ostanu nejasne. Zatim bi dali sve od sebe da uđu u trag tim prodavačima i njihovim “vrhunskim” proizvodima. Nađite prave dečke, ljudi su pametniji od toga. Neodređenost ne dovodi do znatiželje, ona dovodi do toga da vas i vaš proizvod označite kao prijevaru.