Jučer sam sjedio u vlaku koji je vozio za London kad sam pomislio da bih malo razgledao vagon da vidim što svi rade. Htio sam napraviti mentalnu bilješku jer me moj petogodišnji sin uvijek pita ‘Što ti se danas dogodilo na poslu, tata?’ Pa sam odložio novine i pogledao oko sebe.
Čovjek pokraj mene čitao je knjigu o prodaji, žena s druge strane prolaza koristila je svoje računalo, a dvojica muškaraca nasuprot mene raspravljala su o prezentaciji koju su vidjeli. Tada mi je sinulo – svi oko mene bili su ‘konzumenti informacija’. Sve što su radili uključivalo je konzumaciju informacija koje je netko drugi dao.
Sad me to nije trebalo previše iznenaditi. Uostalom, to je ono što ja radim – prodajem informacije ljudima. Ali putovanje vlakom podsjetilo me koliko ljudi kupuju informacije. Oni to dobivaju iz knjiga, na internetu, na sastancima, putem izvješća – na sve načine. Danas živimo u informacijskom društvu.
To znači da postoji prilika za vas. Kojim god poslom da se bavite, baratate informacijama – i ljudi će vas platiti za ono što znate i što ste iskusili.
Prije samo šest mjeseci moj glavni posao bili su predavanja na seminarima, konferencijama i vođenje radionica. Sada sam promijenio način na koji zarađujem novac prodajući informacije koje sam davao na razgovorima i sastancima izravno ljudima koji bi inače bili u mojoj publici. I to radim online. Ljudi mogu preuzeti moje govore ili mogu kupiti ‘e-knjige’ koje sam napisao o temama za koje sam specijaliziran (poslovna psihologija, ako morate znati). I radi.
U proteklih godinu dana internet je od samo izvora preporuka za moj posao postao glavni izvor mog poslovanja. Prošle godine oko 2% mog prihoda došlo je s Interneta; sada je 95%. A promjena se dogodila jer dostavljam informacije online.
Mnoge tvrtke, međutim, ne iskorištavaju golemu žeđ potrošača za informacijama. Umjesto toga, oni samo nude brošure i kataloge online. Ali ono što korisnici interneta žele su informacije i znanje koje postoji unutar poduzeća.
Dakle, kako biste poboljšali svoje poslovanje i osigurali uspjeh vaše tvrtke na mreži, osigurajte informacije i proizvode koji se temelje na znanju, kao što su e-knjige i audio datoteke. Na taj ćete način iskoristiti potražnju potrošača za informacijama. Moći ćete zaraditi od prodaje informacija koje inače čuvate samo za svoje kupce. S internetom sada možete prodati te informacije bilo kome.