Želite da vaši klijenti, potencijalni kupci, distributeri, profesionalni kontakti, osoblje, distributeri, mediji i druge treće strane koje bi vas mogle zagovarati znaju što je više moguće o vašim proizvodima i uslugama i vašem poslovanju. I želite da vas zadrže svježima u svojim mislima.
E-mail bilteni korisni su za navođenje sve ove publike na vas ili barem zainteresiranje za vas.
E-mail bilteni jedan su od najvažnijih načina komunikacije s ovom publikom. E-mail bilteni mogu pomoći u izgradnji odnosa; ljudi ih čitaju jer misle da bi mogli pronaći nešto korisno ili zanimljivo – a ne samo očitu prodajnu reklamu i taj vaš dar ima tendenciju izazvati recipročne osjećaje: “Daj i primit ćeš.”
Dakle, ako uspijete natjerati ljude da vas se sjećaju i da budu barem zainteresirani (uzbuđenje je zaista težak zadatak!!) za vaš bilten, vjerojatnije je da će poslovati s vama ili pisati o vama ili vas preporučiti drugi.
To postaje sve važnije kako sami proizvodi i usluge postaju “komodicirani”.
To se događa na sve više tržišta; ‘stvarne’ razlike između proizvoda sužene su do točke beznačajnosti. Dakle, vaša sposobnost da izgradite odnos s tom publikom kritičnija je nego ikada.
Osobnost marke i percipirana vrijednost jednako su važni kao i proizvod ili usluga – zašto inače marke ponekad vrijede više od fizičke imovine koja proizvodi njihovu robu ili usluge?
Dakle, ako su EMail bilteni tako dobri, zašto ih svi ne koriste?
Glavni razlog je taj što ne razumiju kako EMail newsletteri stvarno funkcioniraju. E-mail biltene unaprjeđuju odnos. E-mail bilteni su uzgoj, a ne lov.
Poljoprivreda je stalan proces sjetve, navodnjavanja, kultiviranja i ponovnog sađenja i to je način na koji bilteni putem e-pošte mogu pomoći pretvoriti strance u prijatelje, potencijalne klijente u klijente, a klijente u preporuke.
Iako je izrada newslettera izvrsna ideja, nemojte samo ‘uskočiti u vagon’. E-mail bilten, kao i sav marketing, treba planiranje.
Oni se odnose na vijesti ili vrijedne informacije koje će vas pozicionirati kao stručnjaka, a ako niste rođeni pisac, bilteni putem e-pošte mogu djelovati zastrašujuće. Prikupljanje i izrada sadržaja izazov je, a tu je i sastavljanje biltena u privlačnom formatu te njegovo slanje poštom ili e-poštom.
Iako možda imate sjajne informacije za podijeliti, morate uzeti u obzir i vrijeme potrebno za sastavljanje dobrog biltena. Izrada newslettera zahtijeva ulaganje vremena i truda. Morate potrošiti apsolutno najmanje 3 sata na sastavljanje, uređivanje i poliranje.
Morate vam ponuditi bilten u vremenskom okviru koji će vam biti lak za upravljanje i mora se slati pravom učestalošću – ne prečesto i ne tako rijetko da vas zaborave.
Također morate odrediti koji dan u tjednu i doba dana će se bilten distribuirati. Neki su dani i vrijeme bolji za čitanje od drugih i razlikuju se ovisno o tvrtki i vrsti publike. Istražite kako biste saznali kada je najbolje vrijeme za isporuku i pogledajte statistiku otvorene stope.
Nakon što se odlučite za newsletter, provjerite možete li više od 3! Klasično je da se organizacije mogu nadahnuti da učine 3, ali onda odustanu jer se “ne mogu sjetiti ničega zanimljivog za reći” i “postaje dosadno i previše nalikuje napornom radu”!
Dakle, sada ste zapravo odlučili nastaviti i imati ideju o učestalosti i izgledu i svim tim drugim točkama, sjednite s praznim komadom papira i zapišite što više pitanja kojih se možete sjetiti o svom poslovanju.
Zapišite stvari koje vas vaši kupci, potencijalni kupci, kolege, savjetnici, prodavači, prijatelji, rođaci – zapravo bilo tko – pitaju svaki dan o vašem poslu. Što žele znati?
“Kako ti. . .?”
“Da li. . .?”
“Što mislite o. . .?”
“Mogu li . . . ?”
“Imamo li proračun za. . .?
“Što preporučate ako. . .?”
“Tko je zadužen za. . .?”
Pitanja, pitanja, pitanja.
Sada stupite u kontakt sa svim tim kupcima, budućim kupcima, kolegama, savjetnicima, prodavačima, prijateljima, rođacima i drugima i pitajte ih što pronalaze
“Najzanimljivije”
“Najzagonetnije”
“Najviše zbunjujuće”
“Najzabavnije”
“Najteže”
“Većina …… sve”
o vašem poslu i zašto.
Zatim saznajte što možete reći o njima što će vjerojatno odgovoriti na ta pitanja u odgovarajućem stilu sve dok nije dosadno.
Zatim ih proizvedite.
Samo zapamtite ….. E-mail bilteni mogu biti mješoviti blagoslov. Oni mogu biti dugotrajni i frustrirajući, ali dobar bilten će vam donijeti više posla.
Ne samo da nastavljaju raditi za vas nakon što se proizvedu, dodajući relevantan sadržaj na vašu web stranicu i nastavljajući hraniti tražilice i proširujući vaš relevantan profil tako da imate veću vidljivost u indeksu i još više šanse da ljudi pronađu vašu stranicu.