Nije važno radi li se o pro ili con. Narod će uvijek imati o čemu pregovarati. Pregovori će uvijek izaći na vidjelo kad god postoji nešto za cjenkanje, bilo da želite postići nešto u svojoj sadašnjoj karijeri, kada želite imati posla s drugim ljudima ili jednostavno osvojiti dobru kupovinu na garažnoj rasprodaji.
Bez obzira na svrhu, pojedinac će uvijek pokušati pregovarati u nešto povoljno, inače, nikada neće uspjeti u ovom životu.
Većina ljudi kaže da je pregovaranje umjetnost. Ima tendenciju izvući pojedince na izvanredan način osvajanja stvari na svoju stranu. To može biti najnevjerojatnija stvar koju možete učiniti sa svojim šarmom i domišljatošću, zato drugi ljudi kažu da sve to može biti zabavno.
Naravno, pregovaranje nije igra koju ljudi mogu igrati bilo kada. Kad pregovarate, trebali biste cijelo vrijeme ozbiljno misliti.
Kada se dvoje ili više ljudi, s različitim željama i ciljevima, žele dogovoriti oko nečega što će donijeti rješenje određenog predmeta, pregovaranje je najbolje rješenje. Budući da uključuje dvosmjernu komunikacijsku proceduru, svaki se pregovor razlikuje jedan od drugoga i na njega utječu mentalni sklop, sposobnosti i tehnika svakog pojedinca.
Problem kod većine ljudi je taj što na pregovore gledaju kao na nešto što je užasno. To je zato što obično znači sporove ili napetost.
U suštini, pregovori ne zahtijevaju neugodna raspoloženja. Učenje pravog načina pregovaranja sigurno će dovesti do uspješnog finala. Da biste saznali više o tome, evo pet savjeta za uspješno pregovaranje –
1. Odredite točno vrijeme
Umijeće pregovaranja ovisi o pravom trenutku. Imperativ je da naučite upravljati postavom pregovora. Uvijek imajte na umu da pregovori nikada ne bi trebali započeti tamo gdje nisu željeni. Uvijek biste trebali razmotriti prednosti i mane mogućih rezultata prije nego što se odlučite na problem. Napravite popis najvažnijih varijabli koje morate razmotriti, kao što su bonusi, cijena, rokovi isporuke, kreditni uvjeti, jamstva, obuka, popusti ili rabati.
Razmišljajući o ovim stvarima, moći ćete organizirati i isplanirati pregovore.
2. Upravljajte sobom
Prije nego što uđete u pregovore, najbolje je da prvo procijenite sebe. Možete li upravljati svojim osjećajima? Imajte na umu da kada vam emocije stanu na put, obično slabite svoju sposobnost usmjeravanja pregovaračkih radnji na produktivne načine.
3. Znajte u što se upuštate
s kim imaš posla Koje su njegove osobine, stavovi ili uvjerenja? Je li on tip koji vam može dati dobitnu situaciju?
Vrlo je važno da znate na što ciljate prije nego krenete u bitku.
4. Budite pažljivi. Naučite dobro slušati!
Jedan od razloga zašto pregovori postaju negativni je taj što većina ljudi ne prakticira pažljivo slušanje. Ljudi su toliko zauzeti izražavanjem svojih želja da zaborave čuti drugu stranu.
Imajte na umu da je pregovaranje međuosobna procedura; stoga komunikacija nikada neće funkcionirati u jednosmjernom prometu. Ima dva dvosmjerna.
Stručnjaci kažu da bi ljudi za uspješne pregovore trebali naučiti primjenjivati tzv. pravilo 7030. To znači da bi ljudi trebali posvetiti 70% svog vremena slušanju, a samo 30% razgovoru. Na taj ćete način moći razumjeti drugu stranu priče, dajući više prostora za razmatranje i pravilnu analizu.
5. Budite spremni otići
Nikada nemojte biti pod pritiskom da pobijedite u pregovorima. Imajte na umu da to nije uvijek dobitna situacija za vas. Zapravo, jedna od najvećih pogrešaka koju ljudi čine zbog koje ne uspijevaju dobiti ono što žele jest to što su previše odlučni u postizanju svojih ciljeva. Kao da su stvorili scenu sad ili nikad.
Stručnjaci preporučuju da je ipak najbolje uvijek imati izbor. Nemojte pretpostavljati da kada pregovarate, to bi uvijek trebala biti točka s koje nema povratka. Budite otvoreni za alternative. Ako mislite da nikada neće biti po vašem, neka bude tako. Uvijek postoji sljedeći put, a sljedeći put je uvijek bolji.
Dakle, sljedeći put kada planirate pregovarati o nečemu, imajte ove stvari na umu. Na ovaj ili onaj način, moći ćete predvidjeti pozitivan rezultat ako stvarno znate kako dobro igrati svoje karte. To nikada ne bi trebalo biti kockanje. Upamtite, uspješne pregovore uvijek treba voditi logičkim razmišljanjem.