Kreditne kartice i debitne kartice smatraju se relativno sigurnim metodama kupnje; međutim, kao i kod svake sigurnosne mjere, postoje ljudi koji će se pokušati snaći u tome. Osmišljene su razne sve složenije metode za pristup bankovnim računima dobivanjem podataka o potrošaču, poput skeniranja i kopiranja elektroničke trake na poleđini kartice kako bi se stvorili duplikati koji se mogu koristiti za izvlačenje sredstava.
Chip and Pin osmišljen je kao način da se kriminalcima uvelike oteža izrada korisnih kopija bankovnih ili kreditnih kartica, čime se značajno smanjuju sigurnosni rizici koji okružuju kartične transakcije u Ujedinjenom Kraljevstvu. Sustav je pozdravljen kao veliki korak u smanjenju kriminala.
Prema stranici za usporedbu potrošačkih financija Moneynet (http://www.moneynet.co.uk), “uvođenje čipa i PIN-a pridonijelo je sve većoj popularnosti debitnih i kreditnih kartica. Dvije trećine (63 posto) ljudi koje je anketirao A&L kažu da radije plaćaju plastikom u većini slučajeva, a 11 posto to pripisuje čipu i PIN-u.”
Nažalost, nakon samo nekoliko mjeseci od obvezne univerzalne konverzije svih kartica u Ujedinjenom Kraljevstvu na sustav čipa i pina, sada se pojavljuju priče o načinima na koje se probija sigurnost čipa i pina.
Div benzinskih postaja, Shell, nedavno je obustavio sva plaćanja čipom i iglom na 600 svojih benzinskih postaja u Ujedinjenom Kraljevstvu nakon prijevarnog uklanjanja više od milijun funti s računa kupaca. Prijavljeno je da su kriminalci uspjeli ući u “otporne” Pin jastučiće, kako bi počinili krađu. Kao rezultat toga, plaćanja su vraćena na navodno manje siguran sustav provlačenja kartice i potpisa.
Udruga usluga obračuna plaćanja (APACS) brzo je istaknula da je prijevara povezana samo s jednim benzinskim lancem, iako su dvije BP benzinske postaje u Worcesteru nedavno privremeno zatvorene u sklopu istrage prijevare u kojoj je £250,000 uzet je od 167 ljudi nakon korištenja stanica, a zatim su nedugo nakon toga korišteni podaci o njihovim kreditnim karticama u Bangkoku.
Iako su čip i pin, tjerajući korisnike da provjeravaju transakcije korištenjem PIN broja umjesto potpisa, otežali kriminalcima korištenje ukradenih debitnih i kreditnih kartica, brojke u industriji pokazuju da je ukupna prijevara s karticama u Ujedinjenom Kraljevstvu prošle godine pala za 13% na 439 milijuna funti, s padom krivotvorenja kartica i prijevara s izgubljenim ili ukradenim karticama za 24% na £58,4 milijuna, prevaranti su već otkrili nekoliko drugih načina da zaobiđu strožu sigurnost.
Ovih dana, s internetskom i telefonskom kupnjom, lažne transakcije mogu se čak izvršiti na razne načine samo s brojem kartice. “Kriminalci se sve više okreću internetu kako bi potrošače oslobodili novca i robe jer je uvođenje Chip and Pin kartica otežalo prijevare s kreditnim karticama”, rekao je izvršni direktor Moneyneta Richard Brown.
Također je došlo do povećanja broja kriminalaca koji kopiraju bankovne i kreditne kartice u Ujedinjenom Kraljevstvu i zatim ih koriste u manjim trgovinama koje si ne mogu priuštiti uređaje za plaćanje s čipom i pinom ili iznose karticu u inozemstvo gdje čip i pin nisu toliko rasprostranjeni pa su može zaobići ponuđenu dodatnu sigurnost.
Kao odgovor na nove prijetnje, glavni pružatelji kartica žele umiriti potrošače. Lloyds TSB rekao je da je krenuo u uklanjanje rupa u svom sigurnosnom sustavu i da će svi koji su izgubili novac prijevarom biti nadoknađeni. Barclaycard (http://www.barclaycard.co.uk ) savjetuje klijentima banaka i kreditnih kartica: “Redovito provjeravajte svoje račune. Potražite transakcije kojih se ne sjećate niti ih prepoznajete. Ako ste u nedoumici, zabilježite detalje i odmah ih prijavite službi za pomoć.”
Odricanje:
Sve informacije sadržane u ovom članku samo su u svrhu općih informacija i ne smiju se tumačiti kao savjeti prema Zakonu o financijskim uslugama iz 1986.
Savjetujemo vam da prije sklapanja bilo kakvih obvezujućih ugovora potražite odgovarajuće stručne i pravne savjete.