Napokon ste se odlučili za širokopojasnu vezu. Kako možete odabrati pravog kada postoji mnogo ISP-ova koji se čine dobrim na rastućem tržištu? Vrlo važan aspekt na koji treba obratiti pozornost pri odabiru pružatelja usluga širokopojasnog pristupa jest razjasniti koje sve upite imate za svog ISP-a.
Ostvarivanje širokopojasne veze vrlo je važno jer za nju plaćate isključivo svojim novcem i potrebna je velika predanost da biste dobili paket koji bi trebao raditi sve što trebate. Žurba s onim što vam prvo padne na pamet zabrljat će s neprikladnim paketom i ponovno vas natjerati da tražite drugog pružatelja usluga za promjenu.
Osim pitanja vezanih uz brzinu i ograničenje preuzimanja, ovdje je popis ključnih problema koje treba provjeriti prije nego dobijete širokopojasni internet.
1. Fiksna ili dinamička IP adresa?
Kada imaju ADSL vezu, korisnici dobivaju IP adresu, koja može biti statička ili dinamička. Statička IP adresa se ne mijenja, bez obzira koliko se puta vaš modem uključio i isključio u danu. Dinamička IP adresa se isporučuje svaki put kada stavite svoj internetski modem. Dakle, vaša IP adresa se mijenja svaki put kada se prijavite na internet.
Važno je ako je vaše računalo umreženo s bilo kojom vrstom poslužitelja jer morate imati fiksnu IP adresu. Nije prikladno imati IP adresu koja se stalno mijenja za ljude koji imaju ovu vrstu postavki.
2. Hoće li vam biti dopušteno imati poslužitelj?
Nekoliko ISP-ova ograničava posjedovanje poslužitelja. Za to biste trebali provjeriti uvjete ugovora jer neki drugi fizički blokiraju dijelove povezane s poslužiteljem u vezi.
Osobe kojima je potreban web, FTP ili poslužitelj pošte unutar svoje mreže moraju provjeriti portove 80, 21 i 25 i vidjeti jesu li omogućeni ili ne.
3. Kakav ćete omjer napora imati?
Ideja u području umrežavanja uobičajena je za dijeljenje postojeće infrastrukture. U širokopojasnom ADSL-u postojeću širinu pojasa dijelite s drugima i to se naziva omjer sukoba. Manje dijelite, brži je vaš širokopojasni pristup. Paketi za jednog korisnika obično dolaze s omjerom nadmetanja od 50:1, dok skupe opcije imaju omjer 20:1.
Za kućne korisnike to ne može predstavljati problem jer se ne može dogoditi situacija poput boravka na internetu radi preuzimanja datoteke u isto vrijeme. Većina ljudi koristi dio ponuđene propusnosti u određenom trenutku kada ostatak neće raditi na mreži.
Ali ovo je vrlo važno za poslovne korisnike. Niži omjer sukoba (20:1) bit će koristan ako često preuzimate datoteke, zovete koristeći VoIP i puno šaljete poštom.
4. Cijena i trajanje
Cijena je najveći aspekt koji treba pažljivo ispitati prije ADSL veze. Nakon što se odlučite za paket, trebate usporediti sličan paket s drugim ISP-ovima. Nakon odabira ISP-a trebate provjeriti sljedeće:
•Koji je minimalni rok za korištenje usluge i dodatne naknade za prijevremeni raskid?
• Je li vaša veza, ugovorna ili pay-as-you-go vrsta?
•Je li u cijenu priključka uključen PDV?
5. Servisna podrška?
Širokopojasni pristup je usluga koja sazrijeva i problemi su neizbježni. Stoga je nužno imati unutarnju uslugu koja zapravo podržava kad god naiđete na problem. Ova podrška dolazi kao dio cijelog paketa. To može biti telefonska podrška 24/7 ili inženjer za podršku u vašim prostorijama kada imate problem i trebate inženjera da to riješi. Ovdje je važno kakva je to podrška i kako će ona funkcionirati za vas. Mogu biti u različitom obliku i morate biti sigurni u to.
Dakle, je li vaša telefonska podrška usluga 24/7 ili je dostupna samo od ponedjeljka do petka, od 9 do 17 sati? Važna je potpuna podrška dostupna u bilo koje vrijeme jer je surfanje webom aktivnost u bilo kojem trenutku i ljudi mogu imati naviku ozbiljno surfati tijekom odmora vikendom. Osim toga, trebali biste imati Ugovor o razini usluge (SLA) ako niste dostupni s uslugom podrške.
Za širokopojasnu uslugu potrebna je značajna financijska obveza s vaše strane. Stoga morate biti jasni prije nego što se prijavite, a uspjeh s njom učinit će vaše širokopojasno iskustvo ugodnijim.