To je užasna riječ, zar ne… marketing? Ne, samo se šalim, mislim “virusno”, naravno. Spomenuti virus i čovjek je sklon pomisliti na infekciju, bolest i bolest – ili za štrebere među nama, računala su zabrljala. Ali viralni marketing nije ništa tako negativno ili neugodno, viralni marketing je dobar!
Što je virusni marketing?
Kao što naziv sugerira, to je način širenja vaše marketinške poruke od osobe do osobe, slično kao što se prenosi virus gripe. Dajete klicu, recimo 5 prijatelja/kolega/članova obitelji, koji zauzvrat prosljeđuju bubu na još 5 (5×5=25), koji je zatim šire na još 5 (25×5=125) i tako dalje sve dok ne prođe 8 razina, dolazite do nevjerojatne brojke od 1.953.125.
Klasičan primjer viralnog marketinga je Hotmail.com, jedna od prvih besplatnih usluga e-pošte temeljenih na webu. Strategija je jednostavna:
1. Podijelite besplatne adrese e-pošte i usluge, 2. Priložite jednostavnu oznaku na dnu svake poslane poruke e-pošte korisnika: “Nabavite svoju privatnu, besplatnu e-poštu na hotmail.com i, 3. Zatim se odmaknite dok ljudi šalju e-poštu vlastitoj mreži prijatelja i suradnika, 4. Tko vidi poruku, 5. Registriraju se za vlastitu besplatnu uslugu e-pošte, a zatim 6. Promoviraju poruku još šire do svoje vlastite ikada -proširivanje krugova prijatelja i suradnika
Što marketing čini ‘viralnim’?
Viralni marketinški plan obično ima neke ili sve od sljedećih osnovnih elemenata:
1. Pruža proizvod ili uslugu besplatno
2. Olakšava prijenos poruke drugima
3. Omogućuje lagani rast od malih do vrlo velikih
4. Iskorištava uobičajene motivacije i ponašanja
5. Koristi postojeće komunikacijske mreže
6. Koristi resurse drugih
Pogledajmo svaki od njih redom.
1.Omogućuje besplatan proizvod ili uslugu
“Besplatno” je najuvjerljivija riječ u marketingu. Većina viralnih marketinških kampanja poklanja proizvod ili uslugu kako bi zainteresirala ljude. Besplatna usluga e-pošte, besplatni softver, besplatne informacije itd. Zatim, kada imate njihovu pozornost, kada imate njihovo povjerenje, prodajte im nešto. Najprije ih potaknite prodajnom predstavom, velike su šanse da neće biti zainteresirani.
2. Olakšava prijenos poruke drugima
Viralni marketing tako dobro funkcionira na internetu jer je brza komunikacija postala tako jednostavna i jeftina. Vaša marketinška poruka mora biti jednostavna kako bi se mogla prenijeti bez gubitka učinkovitosti. Što jednostavnije i kraće to bolje, sjetite se primjera s hotmailom: “Nabavite svoju privatnu, besplatnu e-poštu na hotmail.com.”
3. Omogućuje lagani rast od malih do vrlo velikih
Za brzi rast potrebna infrastruktura mora biti dostupna. Najbolji virusni marketing koristi resurse drugih. Ovo je bila jedina slabost u primjeru hotmaila, usluga je zahtijevala vlastite poslužitelje pošte. Nije problem s resursima Microsofta iza vas, ali za obične smrtnike poput vas i mene, najbolje je planirati širenje poruke korištenjem drugih sredstava, pogledajte broj 6.
4. Iskorištava uobičajene motivacije i ponašanja
Što motivira ljude da koriste određene proizvode ili usluge na webu i da ih preporuče svojim prijateljima? Praktičnost proizvoda, svakako, ali više od toga – želja da se bude popularan, da se smatra cool itd. Pohlepa također motivira, otud snaga riječi ‘besplatno’!
5. Koristi postojeće komunikacijske mreže
Većina ljudi ima oko 5 do 12 ljudi u bliskoj mreži prijatelja, obitelji i kolega s posla. Na internetu gotovo svatko ima adrese e-pošte na svom popisu kontakata i omiljene web stranice pohranjene u svom web pregledniku. Iskoristite ovu činjenicu u svojoj marketinškoj kampanji. Na primjer, kada dajete besplatan proizvod, zamolite primatelja da navede adrese e-pošte drugih koji bi mogli biti zainteresirani.
6. Koristi resurse drugih
Pošaljite svoju poruku u tuđu e-poštu i na tuđa web-mjesta, tako da se koriste njihovi resursi, a ne vaši. A kada vaša kampanja dobije dovoljno zamaha, opustite se dok vaši klijenti rade marketing umjesto vas.
Zaključak
Viralni marketing košta vrlo malo, zapravo ako odete na prava mjesta može biti besplatan. S obzirom na to i ogromne potencijalne koristi, vaša bi marketinška kampanja doista trebala uhvatiti pogrešku viralnog marketinga!
Kako virusni marketing može raditi za vas? Saznajte ovdje: www.gosurf.ws