HEKLANJE

Povećanje prihoda od 35%… s vaše web stranice!

35% posjetitelja ne uspije postići svoj cilj kada posjećuju web stranice poduzeća! Slijedeći 2 jednostavna pravila, možete povećati svoj web prihod za 1/3 ili više!

Poznati istraživač upotrebljivosti web stranica, Jakob Nielsen, danas (24. studenog) je objavio rezultate svoje najnovije studije. Njegovi ispitanici koristili su 139 web stranica. U prosjeku nisu uspjeli pronaći ono što su tražili 35% vremena. Šokantno, 37% korisnika čak nije moglo pronaći podatke o lokaciji tvrtke!



Ono što je bilo iznenađujuće je da korisnici nisu odustajali. Općenito su pronašli informacije koje su tražili – ali pronašli su ih na web-mjestu konkurencije!

Dakle, kako spriječiti potencijalne kupce da padnu u ruke vaših konkurenata? Nielsen je u pravu kada predlaže istraživanje korisnika. Da, imperativ je znati što vaši korisnici trebaju na vašoj stranici. Ali ono što on ne kaže jest kako strukturirati svoju web stranicu tako da zadovoljava potrebe korisnika.

Postoje dva zlatna pravila:
1) Prvo pišite, kasnije gradite
2) Pišite svom kupcu

Prvo pišite, kasnije gradite
Prava poruka na većini web stranica je u pisanju. Stoga ima smisla da pisanje treba odrediti strukturu.

Nažalost, to nije slučaj za većinu poduzeća. Za njih je pisanje naknadna misao. Prvo strukturiraju i dizajniraju svoju web stranicu, a zatim pokušavaju prilagoditi tekst strukturi. Ovo se kosi sa zdravim razumom. Kada razgovarate s nekim, svoj govor strukturirate oko svoje poruke. Vi ne odlučujete o strukturi, a zatim promijenite poruku kako vam odgovara!

Za doista upotrebljivu web stranicu morate isplanirati što želite reći prije nego što je izradite – možda čak i napisati cijelu stvar. Poruka – pisanje – treba odrediti strukturu.

Pišite svom kupcu
Dakle, kako odlučujete što ćete napisati?



Prvo, nemojte misliti: “Što želim reći?”. Kada pišete web stranicu, morate razmišljati: “Što moj kupac želi znati?”. To je vrlo suptilna razlika, ali to je ključ za privlačno pisanje. I to je ono što želite učiniti… angažirati kupca.

Većina kupaca će htjeti znati osnove:

– Što radiš?
– Kakvu korist im nudite?
– Zašto bi trebali odabrati vašu uslugu ili proizvod?
– Zašto bi trebali odabrati vašu uslugu ili proizvod, a ne vašu konkurenciju?
– Koliko košta?
– Kako vas mogu kontaktirati?
– Gdje se nalazite?



Vaša web stranica mora prenijeti mnogo informacija. A da stvari budu još gore, imat ćete ograničenu površinu zaslona. U idealnom slučaju, vaš klijent neće morati listati – posebno na vašoj početnoj stranici (sve vaše informacije stat će u jedan prozor). A ne možete ni cijeli zaslon ispuniti pisanjem. Elementi dizajna i navigacije zauzimaju oko trećinu prozora, a trebali biste ostaviti malo bijelog prostora (ne želite preopteretiti kupca). Kao pravilo, trebali biste očekivati da imate oko 1/3 – ½ prozora na raspolaganju za pisanje.

Velike su šanse da upravo sada razmišljate: “Kako ću sve to uklopiti?”. Pa, tu dolazi do izražaja vaša vještina pisanja. Vrlo pažljivo birajte riječi…

Web-stranice mogu biti iznimno moćan marketinški kolateral. Možete doći do milijuna za samo nekoliko stotina dolara. Nažalost, vaša konkurencija može učiniti istu stvar. Izjednačen je teren, ali ima puno igrača. Važno je da su vaše misli strukturirane, inače će vaša stranica biti u neredu. Ako je vaša poruka jasna, vaša će stranica biti jednostavna i laka za korištenje. Sve je u riječima…



Još 8 razloga da pišete za svoju publiku…

1) Postoji oko 550 milijardi dokumenata na webu

2) Svaki dan se dodaje novih 7 milijuna

3) Radnicima treba toliko vremena da pronađu informacije da to košta organizacije 750 milijardi dolara godišnje! (AT Kearney, studija Network Publishing, travanj 2001.)

4) Čitanje s monitora je 25% sporije od čitanja s papira. (Sun Microsystems, 1998.)

5) Koristan sadržaj razvija lojalnost stranici. Prosječna osoba ne posjeti više od 19 web stranica u cijelom mjesecu kako bi izbjegla preopterećenost informacijama. (Nielsen NetRatings u siječnju 2001.)

6) 79% korisnika skenira i čita kada je na mreži (Sun Microsystems, 1998.)

7) Prikupljanje informacija je najčešća upotreba interneta – 73% (istraživanje American Expressa, 2000.)

8) 48% ljudi koristi internet za pronalaženje informacija vezanih uz posao, za razliku od 7% koji koriste časopise. (Lyra Research, 2001.)

Savjeti i trikovi za korištenje eBay pretraživanja.

Ako znate što radite, na eBayu možete brzo pronaći ono što tražite. Evo nekoliko zlatnih pravila.

Budite precizni: ako tražite prvo izdanje originalne knjige o Harryju Potteru, više ćete tražiti “harry potter rowling philosopher’s stone prvo izdanje” nego što ćete tražiti “harry potter”. Dobit ćete manje rezultata, ali oni koje dobijete bit će daleko relevantniji.

Pogrešno slovkanje: žalosna je činjenica da mnogi prodavači na eBayu jednostavno ne znaju slovkati. Što god tražili, pokušajte se sjetiti nekoliko uobičajenih pravopisnih pogrešaka – velike su šanse da će manje ljudi pronaći te artikle, pa će biti jeftiniji.

Nabavite tezaurus: trebali biste pokušati pretraživati sve različite riječi koje bi netko mogao upotrijebiti da opiše vašu stavku, na primjer tražeći i ‘TV’ i ‘televizija’, ili ‘telefon’, ‘mobilni’ i ‘mobitel’. Međutim, gdje možete potpuno izostaviti vrstu artikla i pretraživati prema stvarima kao što su marka i model.

Koristite kategorije: Kad god pretražujete, primijetit ćete popis kategorija sa strane rezultata pretraživanja. Ako ste upravo tražili naziv CD-a jer želite kupiti taj CD, trebali biste kliknuti kategoriju ‘CD-ovi’ kako biste samo pogledali rezultate u toj kategoriji. Zašto se gnjaviti pregledavanjem hrpe rezultata koji vas ne zanimaju?

Nemojte se bojati pregledavati: nakon što pronađete kategoriju u kojoj se nalaze artikli koji vam se sviđaju, zašto ne kliknete ‘Pregledaj’ i pogledate cijelu kategoriju? Možda ćete se iznenaditi onim što pronađete.

Malo ljudi shvaća koliko je eBayeva tražilica moćna – nekoliko simbola tu i tamo i učinit će čuda za vas.

Pretrage sa zamjenskim znakovima: možete staviti zvjezdicu (1: Vaša vlastita web stranica

Najvažniji i nezamjenjiv alat u affiliate marketingu je vlastita web stranica. Prvi korak u svakom uspješnom poslovanju affiliate marketinga je izgradnja dobre, vjerodostojne web stranice profesionalnog izgleda. Vaša je web stranica početna točka svih vaših marketinških napora. Dakle, prvo morate izgraditi web mjesto prilagođeno korisniku, koje će privući vaše potencijalne klijente i potaknuti ih da kliknu na poveznice na proizvode i usluge koje promovirate i obave kupnju. Stoga prvo morate usredotočiti svoje napore na izgradnju web stranice koja će zadovoljiti ono što vaši potencijalni klijenti trebaju.

Najvažnija stvar koju biste trebali uzeti u obzir je da gotovo svi web korisnici idu na internet kako bi potražili informacije, a ne nužno da bi otišli i kupili nešto. Iznad svega, neka vaše web mjesto bude puno originalnog, relevantnog i korisnog sadržaja. Ljudi će voljeti članke koji su privlačni i korisni. Imajte na umu da je na internetu sadržaj još uvijek glavni i kvalitetan sadržaj ne samo da će izgraditi vaš kredibilitet, već vam može pomoći da postignete viši rang u tražilicama. Objavljivanjem relevantnih i korisnih članaka etablirate se kao vjerodostojni stručnjak na tom području, što vas čini pouzdanijim pokroviteljem proizvoda ili usluge koju promovirate. Stvaranje dobre reputacije dobar je korak u izgradnji lojalne baze potrošača.

Važan alat #2: Poticaji

Konkurencija je izuzetno jaka u svijetu interneta. Uvijek morate biti korak ispred svojih suparnika kako biste bili sigurni da ćete zauzeti značajan udio na svom ciljnom tržištu. Stoga morate koristiti sva moguća sredstva kako biste potaknuli ljude ne samo da posjete vašu stranicu, već i da kliknu i prijeđu na web stranice proizvoda i usluga koje promovirate. Izrada popisa e-pošte za uključivanje jedan je od najboljih načina za prikupljanje potencijalnih klijenata. Ponudite newsletter ili e-zine. Još bolje, ponudite poticaje svojim izgledima kako biste ih potaknuli da se pretplate na vaše biltene. Možete predstaviti besplatni softver, pristup ekskluzivnim uslugama i druge besplatne stvari koje će biti od pomoći vašim izgledima.

Važan alat #3: Popularnost veze

Ne može se dovoljno naglasiti važnost privlačenja visoko ciljanog prometa na vašu web stranicu. Najvažniji web promet na vrhu je popisa najvažnijih entiteta u internetskom svijetu. Privlačenje ljudi na vašu stranicu trebao bi biti prvi korak koji biste trebali poduzeti. Učinite sve kako biste postigli visok rang u tražilicama. Popularnost veze jedan je od čimbenika koje tražilice koriste za određivanje rangiranja u tražilicama. Stoga, kako biste povećali svoju popularnost veza, morate pokrenuti agresivnu recipročnu kampanju veza.

Jedan od najboljih načina da to učinite – bez ikakvih troškova – je slanje članaka, s vezom na vašu web stranicu u okviru s resursima, u e-zinove i stranice s besplatnim člancima. Ne samo da ćete biti izloženi, već ćete također imati priliku besplatno oglašavati, samo uključite vezu natrag na svoju stranicu. Što više web stranica šaljete svoje članke, to je vaša poveznica popularnija. Učinite svoje članke originalnima, relevantnima i korisnima kako bi ih više web stranica preuzelo i objavilo.

Ovo su samo tri od mnogih alata koje affiliate marketer može koristiti za povećanje potencijala zarade. Mogućnosti su beskrajne i ograničene samo vašom maštom, kreativnošću, snalažljivošću i odlučnošću. Uvijek možete istražiti druge ideje i prilagoditi druge strategije, za koje mislite da bi vam mogle pomoći da postanete vrhunski marketinški partner.